Pojištění mobilních zařízení
POJIŠTĚNÍ V ČÍSLECH
95 %
Plnění
Kryjeme i poškození z nešikovnosti, nedbalosti a krádeže.
4 794 Kč
Průměrná škoda
Uhradíme náklady na opravu nebo zajistíme nové zařízení.
PROČ SE POJIŠTĚNÍ VYPLATÍ
- kryjeme i poškození z nešikovnosti a nedbalosti, včetně poškození dětmi nebo domácími zvířaty
- platí v ČR i zahraničí
- plníme až 2 události za každý pojistný rok
- škodu stačí jen nahlásit, zbytek zařídíme
- zajistíme opravu v autorizovaném servisu včetně dopravy
- neopravitelná nebo odcizená zařízení nahradíme zcela novými, výši plnění o opotřebení nesnižujeme
- zaplatíte pouze spoluúčast
- K dvouletým variantám pro mobilní telefony a tablety navíc i pojištění prodloužené záruky na 12 měsíců.
JAK KONKRÉTNĚ POMÁHÁ A CO VŠECHNO KRYJE
Mobilní telefon
• Zákazník si koupil telefon za 9 990 Kč s pojištěním mobilních zařízení ve variantě 2 + 1 rok.
• Telefon mu vyklouzl z ruky na zem a rozbil se displej.
• Nahlásil škodu pojišťovně, předal telefon přepravní společnosti a ta jej doručila do servisu.
• Za další 3 dny byl telefon opravený a přepravní společnost jej doručila zpět. Telefon zůstává nadále pojištěný.
✓ Zákazník ušetřil 6 200 Kč za opravu. Zaplatil pouze spoluúčast 500 Kč. Celé to trvalo jen 5 dní.
Kryjeme i další poškození zařízení.
Například když:
✓ vypadne z ruky nebo z kapsy jen tak
✓ zakopnete nebo uklouznete a zařízení vám vypadne
✓ někdo do vás strčí a zařízení spadne na zem
✓ spadnete a rozsednete si ho v kapse
✓ utopíte ho omylem ve vaně
✓ polije vám ho dítě nebo rozkouše pes
✓ a další…
Mobilní telefon
• Zákazník si koupil telefon za 15 990 Kč s pojištěním mobilních zařízení ve variantě 2 + 1 rok.
• Telefon mu na dovolené ukradl kapsář v MHD z batohu.
• Nahlásil událost na policii a pak i pojišťovně.
• Přepravní společnost mu hned 2. den po nahlášení doručila nový telefon stejné značky, který je nadále pojištěný.
✓ Zákazník ušetřil 15 990 Kč za nákup nového přístroje. Zaplatil pouze spoluúčast 1 000 Kč.
Kryjeme i další krádeže zařízení.
Například když:
✓ na dovolené vás přepadnou a vezmou vám mobil
✓ na zastávce vám ukradnou mobil z ruky
✓ ze zamčeného auta ukradnou tablet
✓ ze zamčeného bytu ukradnou notebook
✓ a další…
Tablet
• Zákazník si koupil telefon za 31 990 Kč s pojištěním mobilních zařízení ve variantě 2 + 1 rok.
• Ve 3. roce tablet přestal náhle fungovat a nešel zapnout.
• Vzhledem k tomu, že varianta 2 + 1 rok obsahuje i pojištění prodloužené záruky ve 3. roce, mohl škodu nahlásit pojišťovně.
• Předal tablet přepravní společnosti a za další 3 dny ho měl opravený ze servisu zpět.
✓ Zákazník ušetřil 15 000 Kč za nákup nového přístroje.
Pojištění mobilních zařízení obsahuje:
✓ pojištění nahodilého poškození a krádeže zařízení na 24 měsíců
✓ pojištění prodloužené záruky na 12 měsíců
Pojištění tak navíc kryje i poruchy rok po skončení záruky.
JAK TO FUNGUJE
![]()
Pojištění přikoupíte
se zařízením
U vybraných zařízení ho koupíte v 1. kroku košíku e-shopu nebo v kamenné prodejně.
Kde pojištění přikoupit >![]()
Obdržíte
certifikát
Certifikát budete potřebovat při hlášení škodné události pojišťovně.
![]()
Nahlásíte
škodu
Škodu nahlaste
online přes formulář.
Při krádeži budete
potřebovat protokol
od policie. V případě dotazů volejte na
+420 234 240 460.
![]()
Opravíme nebo
nahradíme
Pokud je to možné, zařízení opravíme. Pokud ne, dáme vám nové. Platíte jen spoluúčast.
Jaká je výše spoluúčasti >CO SI MŮŽETE POJISTIT
Pojištění je určeno k vybrané přenositelné elektronice, která je křehká a díky časté manipulaci náchylná na poškození. V 90 % případů se jedná o rozbití displeje.
KDE POJIŠTĚNÍ PŘIKOUPIT
Pojištění mobilních zařízení je určeno k vybrané přenositelné elektronice a zakoupíte ho společně se zařízením na www.DATART.cz v prvním kroku košíku nebo ve všech prodejnách DATART.


Z JAKÝCH VARIANT MŮŽETE VYBÍRAT
![]()
(pro mobilní telefony a tablety)
Pojištění mobilních zařízení na 2 + 1 rok.
Obsahuje pojištění náhodného poškození a odcizení na 24 měsíců a pojištění prodloužené záruky na 12 měsíců.
![]()
(pro ostatní mobilní zařízení)
Pojištění mobilních zařízení na 2 roky.
Obsahuje pojištění náhodného poškození a odcizení na 24 měsíců.
![]()
(pro mobilní telefony, tablety i ostatní mobilní zařízení)
Pojištění mobilních zařízení na 1 rok.
Obsahuje pojištění náhodného poškození a odcizení na 12 měsíců.
VÝŠE SPOLUÚČASTI
| Prodejní cena (v Kč) | Spoluúčast (v Kč) |
|---|---|
| do 9 999 | 500 |
| od 10 000 | 1 000 |
Výše spoluúčasti je uvedená v certifikátu k vaší pojistné smlouvě a platí pro pojištění sjednaná po 2. 6. 2025.
| Přicházíte-li z ELECTRO WORLDU a chcete uplatnit Pojištění nahodilého poškození, klikněte zde > |
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Na co všechno se pojištění vztahuje?
Pokrývá poškození nebo úplné zničení přístroje, ke kterému došlo náhodou, včetně poškození způsobeného nešikovností nebo nedbalostí, např. vypadnutí přístroje z ruky či kapsy, poškození vylitou vodou, nechtěné utopení ve vaně apod. Současně pokrývá odcizení přístroje např. při kapesní krádeži, loupeži, vloupání do uzamčeného prostoru (např. ze zamčeného auta).
Na co se pojištění nevztahuje?
Nevztahuje se na opravy kryté zárukou, na poškození způsobené nesprávnou instalací, opravou nebo údržbou a na poškození, které nemá vliv na funkčnost a použitelnost (např. poškrábání). Nevztahuje se na ztrátu, zapomenutí nebo odcizení v důsledku nedbalosti (např. zapomenutý přístroj na stole v kavárně apod.). Kompletní výčet výluk naleznete v pojistné smlouvě.
Může pojištění zakoupit i právnická osoba?
Ano, za předpokladu, že právnická osoba nebude výrobek využívat přímo k podnikatelským účelům a výrobek bude používán podle manuálu k výrobku a dodrží všechny záruční podmínky uvedené výrobcem k výrobku.
Jak oprava probíhá?
Vaše zařízení vyzvedne kurýr a opravené poté přiveze zpět. V některých případech vám servisní středisko zavolá, aby provedlo takzvanou vzdálenou diagnostiku. Dotazy na stav poškození a poruchy jsme schopní zjistit, o jakou závadu či poškození se jedná. Pokud bude možné zařízení opravit a oprava je podle příslušné pojistné smlouvy účelná, servis ho opraví a dá vám vědět, kdy zařízení pošle zpět na vaši adresu.
V případě, že zařízení opravit nepůjde, nebo by oprava byla podle příslušné pojistné smlouvy neúčelná nebo by náklady na opravu přesáhly cenu nové stejné nebo obdobné věci, dostanete od nás nové zařízení nebo obdobné zařízení minimálně stejných parametrů a stejné technické specifikace. Pokud ani to není možné, pošleme vám poukázky k nákupu zboží v prodejnách Datart ve výši kupní nebo časové ceny pojištěného zboží (podle podmínek příslušné pojistné smlouvy). Pokud se na událost vztahuje spoluúčast, doplatíte jí kurýrovi při převzetí. Formy plnění a jeho výše (kupní/ časová cena) závisí vždy na podmínkách pojištění, které byly platné v době sjednání.
Chybí mi certifikát o pojištění k zakoupenému zboží. Kdy ho obdržím?
Nákup v e-shopu – Při doručení na adresu certifikát obdržíte e-mailem nejpozději do 2 měsíců od fakturace objednávky.
Nákup v prodejně – Certifikát vystavujeme přímo na prodejně. Pokud jej nemáte, zašlete prosím ofocenou fakturu/účtenku na infolinka@datart.cz s požadavkem, že potřebujete vystavit certifikát k Pojištění mobilních zařízení.
Kopii dokladu vám poté zašleme na e-mail.
Chci do 14 dnů vrátit produkt, ke kterému jsem zakoupil Pojištění mobilních zařízení. Vrátíte mi za tuto službu peníze?
Při vrácení zboží s Pojištěním mobilních zařízení vám vrátíme zpět jak celou částku za zboží, tak i za zakoupenou službu.
Dokumenty ke stažení:
Pojistná smlouva č. HPTADT 1/2025 – od 2. 6. 2025
Informační dokument k pojištění HPT ADT IPID 2026 - platný od 7. 7. 2026
Archiv:
Informační dokument o pojistném produktu – platný od 2. 6. 2025 do 6. 7. 2026
Pojistná smlouva č. HPTADT 1/2019 dodatek 2 – od 18. 7. 2023
Informační dokument o pojistném produktu – od 18. 7. 2023
Pojistná smlouva č. HPTADT 1/2019 dodatek 1 – od 1. 12. 2021
Informační dokument o pojistném produktu – od 1. 12. 2021
Pojistná smlouva č. HPTADT 1/2019 – účinná 1. 11. 2019 – 30. 11. 2021
Informační dokument o pojistném produktu 1. 11. 2019 – 30. 11. 2021
Výše uvedené výhody a informace platí pro pojištění sjednaná po 2. 6. 2025.
Kompletní informace naleznete v pojistné smlouvě č. HPTADT 1/2025 ve znění účinném od 2. 6. 2025.














