DATART je Nejdůvěryhodnější značka roku. Čeští spotřebitelé ocenili kvalitu, spolehlivost a zákaznickou péči

Společnost DATART si už pošesté v řadě odnáší ocenění Nejdůvěryhodnější značka roku v kategorii Prodejci elektra. Prestižní titul, který v rámci nezávislé spotřebitelské ankety udělují sami zákazníci, potvrzuje, že DATART zůstává symbolem kvality, spolehlivosti a špičkových služeb. Letos si značka připsala nárůst hlasů o 2,7 %. Výsledky byly slavnostně vyhlášeny ve čtvrtek 13. listopadu 2025 v pražském Cubex Centru.

Anketu Nejdůvěryhodnější značka každoročně organizuje společnost ATOZ Marketing Services ve spolupráci s výzkumnou agenturou NielsenIQ. V letošním ročníku se zapojilo téměř 4000 českých spotřebitelů, kteří hodnotili stovky značek napříč více než devadesáti kategoriemi.

„Z ocenění máme velkou radost. Je pro nás potvrzením, že naše dlouhodobé úsilí budovat vztahy se zákazníky založené na důvěře a kvalitě má smysl. Současně nás zavazuje a motivuje pokračovat ve zvyšování úrovně našich služeb, na které se mohou zákazníci spolehnout,“ říká Daniel Večeřa, předseda představenstva NAY-DATART. „Velmi si vážíme toho, že uznání přichází přímo od spotřebitelů. Je to jasný signál, že naše orientace na zákazníka a snaha naplňovat jeho potřeby přinášejí konkrétní výsledky,“ dodává.

Důvěra postavená na profesionalitě a osobním přístupu

Úspěch DATARTu stojí na kombinaci širokého sortimentu, odbornosti a osobního přístupu. Na více než 150 prodejnách po celé České republice působí přes tisíc elektrospecialistů, kteří zákazníkům pomáhají s výběrem, poradenstvím i následným servisem. Navíc propojení online prostředí s kamennými prodejnami umožňuje spotřebitelům řešit vše jednoduše – od nákupu přes doručení až po reklamaci – přesně tak, jak jim to vyhovuje.

„Zákazníci oceňují, že DATART je jasně definovaný a důvěryhodný prodejce s ověřenými postupy a pravidly. V době, kdy se rozvíjejí nové formáty prodeje, jako jsou například marketplace platformy, chceme být pro zákazníky jistotou, že nákup u nás je vždy bezpečný a férový,“ doplňuje František Mikoška, obchodní a marketingový ředitel DATART.

Rychlost, spolehlivost a inovace

DATART dlouhodobě udává směr v oblasti rychlosti a kvality služeb. Díky moderním logistickým a balicím technologiím je většina objednávek expedována ještě tentýž den a doručena do 24 hodin. Oblíbená služba RYCHLART navíc umožňuje vyzvednutí zboží na prodejně už do 30 minut od objednání. „Věříme, že naši zákazníci skutečně vnímají kvalitu, spolehlivost i osobní přístup, které nabízíme. Důvěra, kterou nám projevují, je pro nás nejen obrovským oceněním, ale i závazkem do budoucna. Každý rok se snažíme posouvat dál – a právě zpětná vazba od zákazníků je pro nás tou největší motivací,“ uzavírá František Mikoška.