DATART pronájem

Vážení zákazníci, poskytování služby DATART PRONÁJEM bylo dočasně pozastaveno a již nepřijímáme nové žádosti.
Pokud již patříte mezi naše stávající zákazníky, váš pronájem běží dál beze změn.
Zde naleznete veškeré potřebné informace týkající se vaší běžící smlouvy.

Průběh a ukončení pronájmu

Pravidelné měsíční platby
Po celou dobu trvání vaší smlouvy je třeba hradit sjednané měsíční nájemné. Pro zajištění hladkého průběhu a pro vaše pohodlí doporučujeme mít pro tyto platby nastavený trvalý příkaz ve vašem bankovnictví.

Postup vrácení pronajatého zařízení
Až se přiblíží konec vašeho 24měsíčního období, jednoduše přineste pronajatý iPhone na kteroukoliv naši prodejnu DATART. Předáním nepoškozeného a funkčního zařízení zpět našim kolegům bude vaše smlouva řádně a v pořádku ukončena.

Servis zařízení

V rámci pronájmu máte zajištěný i servis zařízení v podobě ochrany před nahodilým poškozením a odcizením.
Pokud dojde k náhodnému poškození, iPhone opravíme. V případě neopravitelného poškození nebo krádeže obdržíte náhradní zařízení.
Zaplatíte vždy pouze spoluúčast podle výše prodejní ceny.

Výše spoluúčasti

Prodejní cena (v Kč)	Spoluúčast (v Kč)
do 24 999	2 500
25 000 - 29 999	3 000
nad 30 000	3 500

Jak postupovat při poškození, ztrátě nebo krádeži

Porucha nebo poškození telefonu >

V kontaktním formuláři popište poruchu nebo poškození telefonu.
My vás následně budeme kontaktovat s dalším postupem.

Ztráta telefonu >

V kontaktním formuláři popište, jak došlo ke ztrátě telefonu.
Na ztrátu telefonu vlastním zaviněním se nevztahuje služba Servis zařízení.

Krádež telefonu >

Odcizení pronajatého zařízení ohlaste co nejdříve Policii ČR. Musíte uvést, že Český Triangl a.s. je vlastníkem zařízení a vy jste jeho oprávněný uživatel.
V kontaktním formuláři popište, jak došlo ke krádeži telefonu.
Policejní protokol zašlete jako přílohu kontaktního formuláře, následně se s vámi spojíme s dalším postupem.

Pronájem zařízení se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami, které naleznete zde.
V případě jakýchkoliv dotazů se obraťte na telefonní číslo: +420 577 055 189.

Často kladené otázky

Mohu si iPhone odkoupit?

Nemůžete, iPhone patří po celou dobu společnosti Český Triangl, a.s.

Mohu nájem ukončit dříve?

Ano, můžete se s námi dohodnout na předčasném ukončení v souladu s bodem VI. Všeobecných obchodních podmínek.

Co znamená služba Servis zařízení?

V rámci pronájmu máte zajištěný i servis zařízení v podobě ochrany před nahodilým poškozením a odcizením. V případě nahodilého poškození vám iPhone opravíme, pokud jej nelze opravit, oprava se nevyplatí nebo dojde k odcizení, získáte náhradní iPhone. Zaplatíte vždy pouze spoluúčast podle výše prodejní ceny.

Jak zpracováváte a uchováváte mé osobní údaje?

S informacemi o Zpracování osobních údajů zákazníků ze strany Českého Trianglu a o souvisejících právech se zákazník seznámí vždy před uzavřením smlouvy. Kompletní informace o zpracování osobních údajů zákazníků ze strany Českého Trianglu jsou také vždy přístupné na internetových stránkách www.triangl.cz.

Co se stane v případě, když neuhradím platbu?

Platby jsou splatné vždy tak, jak je uvedeno ve splátkovém kalendáři a každá platba musí být identifikována variabilním symbolem. Pokud budete v prodlení se splácením jakékoli platby delším než 30 dnů, má Český Triangl právo kromě smluvní pokuty a úroku z prodlení rovněž nárok na úhradu částky ve výši 500 Kč za každou zaslanou upomínku k úhradě anebo výzvu k vrácení zboží.

Co se stane v případě, když poruším Všeobecné obchodní podmínky nebo mi bude iPhone odcizen nebo ho ztratím?

V případě, že dojde k nahlášení odcizení, ztrátě zboží anebo dojde z vaší strany k porušení smlouvy a VOP, je Český Triangl oprávněn iPhone deaktivovat přes MDM. MDM (Mobile Device Management) je technologie a sada procesů určených k centralizované správě a zabezpečení mobilních zařízení. Tato technologie umožňuje společnosti spravovat zařízení v souladu s bezpečnostními standardy. V takovém případě budou všechny služby telefonu blokovány. O deaktivaci zařízení budete informován/a formou SMS zprávy, která bude odeslána bezprostředně před provedením deaktivace.