Zjednodušte správu Apple zařízení ve vaší organizaci díky Apple DEP programu

Produkty Apple jsou ceněny pro svou uživatelskou přívětivost, spolehlivé zabezpečení a flexibilní provázanost napříč portfoliem značky. Na podobných pilířích je postaven také Device Enrollment Program (DEP), který vám umožní centrálně spravovat všechna Apple zařízení v organizaci – snadno, bezpečně a prakticky odkudkoliv. Jak tato služba funguje v praxi a co vaší firmě může přinést, prozradí následující řádky.

O čem se dočtete:

• Co je a k čemu slouží Apple DEP program
• Jaké jsou výhody Apple DEP programu
• Jak se zapojit do Apple DEP programu
• Jaká zařízení tato služba podporuje

Co je a k čemu slouží Apple DEP program

Apple Device Enrollment Program (dále jen DEP), v současnosti známý též pod názvem Automated Device Enrollment (ADE), je bezplatná služba od společnosti Apple, navržená pro automatizaci procesů registrace a konfigurace firemních zařízení Apple. Jakožto součást platforem Apple Business Manager (ABM) pro firmy a Apple School Manager (ASM), určené školám, představuje automatický způsob registrace Apple zařízení do řešení hromadné správy (Mobile Device Management – MDM).

V praxi pak tato služba umožňuje na dálku spravovat a monitorovat všechna koncová zařízení Apple v rámci dané organizace, a to pohodlně z jednoho ovládacího rozhraní. A co všechno toto softwarové řešení umí? Mimo jiné zjednodušit proces začlenění nového zaměstnance i zařízení, hromadně instalovat nové aplikace, upravovat nastavení, definovat omezení a bezpečnostní pravidla či snadno a rychle integrovat nový produkt Apple do firemní infrastruktury a sledovat jeho stav v reálném čase.

Výhody Apple DEP programu

Mezi 3 hlavní plusové body služby pro vaši organizaci patří:

1. Rychlé a efektivní nasazení zařízení Apple

Pomocí zmíněné automatizace procesu registrace a dohledu nad správou zařízení ušetříte spoustu času při jejich úvodním nastavení. Nový produkt Apple se po rozbalení okamžitě připojí k vašemu MDM systému a automaticky nakonfiguruje podle potřeb vaší organizace. Vždy k ruce vám navíc bude zjednodušený asistent nastavení (Setup Assistant), který vás celým procesem provede a na základě vašich pokynů jej případně ještě zkrátí tím, že přeskočí pro vás nestěžejní obsah.

2. Centralizovaná správa všech zařízení ve firmě/škole

Nastavovat a aktualizovat aplikace organizace, bezpečnostní politiky a omezení, potažmo další úkoly prakticky odkudkoli, nikdy nebylo snazší. Díky ústřední správě může vaše IT oddělení ovládat všechna podporovaná zařízení Apple, nezávisle na jejich počtu či druhu, pohodlně z jednoho místa. Možnost efektivně spravovat zařízení na dálku (tj. nikoliv ručně každé zvlášť) ve výsledku šetří nejen čas, ale i náklady spojené s IT infrastrukturou.

3. Bezpečnost

Přístup k bezpečnostním pravidlům organizace zůstává striktně pod kontrolou IT oddělení, bez přístupu neoprávněných osob (včetně zaměstnanců). Spravovatelé mohou – opět i vzdáleně – operativně určovat, jaké aplikace a služby mohou uživatelé používat. V případě potřeby pak mohou být zařízení Apple uzamčena do systému správy (MDM Lock) nebo na dálku vymazána, což zamezí jejich neoprávněné odpojení ze správy a trvale ochrání interní data před potenciálním únikem.

Jak se zapojit do Apple DEP programu

Jak již bylo řečeno, Apple DEP představuje v zásadě bezplatnou službu, podporovanou ve vybraných státech po celém světě, ČR nevyjímaje. Pro možnost zapojení se do programu a čerpání jeho výhod je však nutné splnit následující 3 základní kroky:

1. Provést a ověřit registraci v:

a) Apple Business Manageru, a to následovně:

- Na stránce https://business.apple.com/ vyplňte údaje o vaší organizaci, webovou doménu a emailovou adresu, která v minulosti nebyla spojena s žádným Apple ID.

- Ověřte registraci firmy zadáním speciálního čísla D-U-N-S (tj. identifikační číslo firmy) a ověřovacích kontaktních údajů, které naleznete v sekci nastavení organizace.

- Po dokončení registrace a ověření firmy může váš administrátor nastavit všechny admin účty (pro celou organizaci, oddělení, osoby), přidat oprávněného prodejce a propojit účty s MDM.

Poznámka: V případě problémů s registrací je nutné kontaktovat poskytovatele této služby, tedy společnost Apple. Kompletní návod k procesu registrace do portálu Apple Business Manager najdete zde.

b) Apple School Manageru, a to následovně:

- Na stránce https://school.apple.com/ vyplňte údaje o vaší organizaci, přičemž zkontrolujte, aby zadaná emailová adresa nebyla v minulosti spojena s žádným Apple ID. Současně zde zadejte kontaktní informace osoby pro ověření. Po vyplnění těchto údajů započne proces ověřování, v rámci něhož budete kontaktováni k ověření vaší organizace.

- Po dokončení registrace a ověření organizace zvolte administrátora Apple School Manageru, čímž bude registrace dokončena a zvolený administrátor bude moci nastavit všechny admin účty (pro celou organizaci, oddělení, osoby), přidat oprávněného prodejce a propojit účty s MDM.

Poznámka: V případě problémů s registrací je nutné kontaktovat poskytovatele této služby, tedy společnost Apple. Kompletní návod k procesu registrace do portálu Apple School Manager najdete zde.

2. Registrovat Apple zařízení, což v praxi znamená nakoupit zařízení přímo od společnosti Apple, autorizovaných prodejců Apple nebo mobilních operátorů, kteří podporují uvedenou službu. V rámci nákupu je současně potřeba si s daným prodejcem vyměnit své Organization ID a jeho Reseller ID. První údaj zjistíte ve svém Apple Business Manageru, resp. Apple School Manageru, konkrétně v sekci Nastavení / Informace o registraci. Druhý vám sdělí prodejce a vy jej následně uvedete v ABM/ASM, v sekci Nastavení / Přiřazení MDM serveru.

V případě registrace Apple zařízení prostřednictvím DATARTu je nutné, aby zde byl registrovaný produkt také zakoupen. Pokud splňujete tuto podmínku, další postup je následující:

- Přejděte na stránku Apple pro podnikání a vyplňte žádost o registraci – uveďte zde ID organizace (Organization ID naleznete ve svém ABM účtu), SN všech zařízení k registraci, číslo nákupního dokladu a e-mail.

- Po odeslání formuláře obdržíte e-mail s ID prodejce (Reseller ID), které doplníte
do vašeho ABM/ASM účtu.

- Zařízení budou námi zaregistrována nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí vaší žádosti.

3. Připojit zakoupená zařízení k MDM serveru ve vaší organizaci, přičemž systém se po úvodním nastavení již sám postará o automatickou konfiguraci zařízení podle potřeb vaší organizace.

Podporovaná zařízení

Služba DEP se vztahuje na iPhony, běžící na operačním systému iOS 7 nebo novějším, iPady s iPadOS ve verzi 13.1 nebo novější, zařízení Mac (tj. MacBooky, iMacy, Mac Studia a Macy mini) s OS X Mavericks 10.9 nebo novějším, Apple TV (4. generace nebo novější) s tvOS 10.2 nebo novějším a Apple Watch s watchOS 10 či novějším.

***

Související články:

Apple představil nový MacBook Air M4, supervýkonné Mac Studio a čip M3 Ultra

Apple odhalil nové iPady, které zajistí multitasking bez kompromisů

Chytré foto lifehacky pro iPhone, které vám usnadní život

Nový iPhone 16e se pyšní vlajkovým tělem i výkonem za dostupnější cenu