Poradíme vám s nejčastějšími chybovými kódy praček

Vyberte si značku pračky, ke které hledáte svůj chybový kód:
- AEG a Electrolux
- Whirlpool a Indesit
- LG
- Beko
- Haier a Candy
- GODDESS a ETA
- Gorenje
- Samsung
- Bosch a Siemens
- Nejčastější obecné poruchy praček
- Kontakty na odborné servisy
1. Chybové kódy praček AEG a Electrolux
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba E10, E11 | Spotřebič se správně neplní vodou. | ANO | Pračku znovu zapněte stisknutím tlačítka Start/Pauza. |
| chyba E20, E21 | Spotřebič nevypouští vodu. | ANO | Zkontrolujte odtokový filtr a vypouštěcí čerpadlo. Pokud jsou zanesené, vyčistěte je. |
| chyba E40, E41 | Dvířka jsou otevřená nebo nesprávně zavřená. | ANO | Zavřete dvířka, až uslyšíte cvaknutí. |
| chyba EHO | Napájení ze sítě je nestabilní. | ANO | Zkuste pár minut vyčkat. |
| chyba E91 | Chyba v komunikaci mezi elektronickými prvky spotřebiče. | ANO |
Spotřebič vypněte a znovu zapněte. |
| chyba EFO, EF3 | Je aktivován systém proti vyplavení. | NE |
Odpojte spotřebič a zavřete vodovodní kohoutek. Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba EH1 | Frekvence napájení je mimo požadovaný rozsah. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba EH2 | Napájecí napětí je příliš vysoké. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba EH3 | Napájecí napětí je příliš nízké. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
Pokud jste v našem seznamu nenašli konkrétní chybu, podívejte se také na weby výrobců na další chybové kódy praček AEG a nejčastější závady praček Electrolux, případně kontaktujte příslušný servis.

2. Chybové kódy praček Whirlpool a Indesit
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba FdL, F29 | Dveře nelze odemknout. | ANO/NE | Pračku vypněte, vytáhněte ze zásuvky a 1 minutu vyčkejte. Pokud problém přetrvává, kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F02 | Porucha aquastopu. | ANO/NE | Pračku vypněte, vypojte ze zásuvky a zavřete přívod vody. Opatrně pračku nakloňte směrem dopředu, aby nahromaděná voda mohla vytéct ze spodní části. Poté pračku opět zapojte. Pokud po otevření přívodu vody začne do pračky voda samovolně přitékat (při vypnuté pračce), pak se jedná o poruchu a je nutné opětovně uzavřít přívod vody a kontaktovat servisní středisko. |
| chyba F24 | Hladina vody příliš vysoká. | ANO | Vypněte pračku otočením programového voliče do polohy “Vyp/O”. Otočte programovým voličem opět na prací program, krátce stiskněte tlačítko “Reset/Vypouštění” a do 15 vteřin stiskněte “Start (Pauza)” ke spuštění programu Vypouštění. |
| chyba F40, F41, F42, F43 | Porucha elektrického systému. | ANO | Zkontrolujte, zda je vodovodní kohout otevřený. Pokud ano, pak vypněte pračku otočením voliče do polohy Zap/Vyp a následně zvolte prací program. Jestliže porucha trvá, pak stiskněte tlačítko Reset na nejméně 3 vteřiny. |
| chyba F05 | Porucha snímače teploty vody. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F06 | Chyba motorového tachodynama. | NE |
Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F07 | Zkrat v řízení motoru nebo poruchu motorové jednotky | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F08 | Porucha topného tělesa. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F12 | Problém s okruhem topného tělesa. | ANO/NE | Zkuste vyčistit vypouštěcí filtr. Ucpaný filtr může někdy způsobovat podobné problémy. Zkuste provést reset pračky. U některých modelů stačí stisknout a 10 sekund držet tlačítko "start/pause". Při jakékoli manipulaci s vnitřními součástkami pračky postupujte opatrně a v případě pochybností se obraťte na odborníka. |
| chyba F13 |
Problém se zámkem dveří nebo komunikací s řídicí jednotkou (CCU) |
ANO/NE | Zkontrolujte zavření dvířek, resetujte pračku. Můžete také zkusit podržet tlačítko Start/Pause na 12 sekund. Zkontrolujte přívod vody. Vyčistěte filtr a přihrádku na prášek a ověřte zapojení.Zkontrolujte, zda není uvolněné nebo poškozené zapojení mezi řídicí jednotkou a zámkem dveří. Pokud si nejste jisti, je lepší kontaktovat servis. |
| chyba F23 | Problém s detekcí hladiny vody, nejčastěji způsobený únikem vody do základny pračky. | ANO/NE | Vyčistěte filtr: Pod filtr umístěte misku pro zachycení vody, opatrně filtr vyšroubujte, vyčistěte a zašroubujte zpět. Zkontrolujte vypouštěcí hadici: Ujistěte se, že není ucpaná. Zkuste reset: Přidržením tlačítka "start/pause" na 10 sekund. Kontaktujte servis: Pokud problém přetrvává, kontaktujte autorizovaný servis. |
| chyba F0E4 | Nadměrná teplota pracího cyklu. | ANO/NE | Ujistěte se, že je pračka připojena k přívodu studené vody. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F0E5 |
Zjištěna nevyváženost náplně pračky. |
ANO | Náplň může být nevyvážená nebo příliš velká. Přerovnejte prádlo v bubnu, popř. snižte jeho množství. |
| chyba F1E4 | Chyba hlavního relé. | ANO/NE | Pokuste se resetovat pračku tím, že ji odpojíte od elektrické zásuvky a poté ji opět zapojte. V případě neúspěchu kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F3E1 | Problém se snímačem tlaku. | NE | Pokuste se resetovat pračku tím, že ji odpojíte od elektrické zásuvky a poté ji opět zapojte. V případě neúspěchu kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F3E2 | Závada snímače teploty pračky. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F3E4 | Chyba ADS – snímače. | ANO | Vyčistěte hromadný dávkovače pracích prostředků nebo přidejte prací prostředek ručně, dokud nebude dávkovač čistý. |
| chyba F5E1 | Problém zámku dvířek. | ANO/NE | Pokuste se resetovat pračku tím, že ji odpojíte od elektrické zásuvky a poté ji opět zapojte. V případě neúspěchu kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F5E2 | Zámek dvířek se nezamyká. | ANO/NE | Pokuste se resetovat pračku tím, že ji odpojíte od elektrické zásuvky a poté ji opět zapojte. V případě neúspěchu kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F5E3 | Zámek dvířek se neodemyká. | ANO/NE | Pokuste se resetovat pračku tím, že ji odpojíte od elektrické zásuvky a poté ji opět zapojte. V případě neúspěchu kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F6E1, F6E2 | Selhání komunikace mezi elektronikou v pračce. | ANO/NE | Pokuste se resetovat pračku tím, že ji odpojíte od elektrické zásuvky a poté ji opět zapojte. V případě neúspěchu kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F8E1 | Nedetekován žádný tok vody/prodleva při plnění. | ANO/NE | Ujistěte se, že je pračka připojena k přívodu studené vody a že ventil přívodu vody je otevřený. Ověřte si, zda není přívodní hadice pračky přehnutá. Pokud problém přetrvává, obraťte se na servis. |
| chyba F8E3 | Detekováno přetečení vody. | NE | Přívodní ventil na pračce je netěsný a voda uniká. Kontaktujte servis. |
| chyba F9E1 | Prodleva vypouštění/porucha vypouštěcího čerpadla. | ANO/NE | Vyčistěte filtr vypouštěcího čerpadla v pračce. Zkontrolujte, zda nejsou ucpané dolní vypouštěcí otvory v pračce, vypouštěcí hadice či odpadní potrubí. Pokud problém přetrvává, obraťte se na servis. |
3. Chybové kódy praček LG
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba IE | Chyba přívodu. Není dostatečný přívod vody, voda nevstupuje do spotřebiče, nebo vtéká pomalu. | ANO | Zkuste v domě použít jiný kohout. |
| chyba IE | Vodovodní kohoutek není zcela otevřený. Voda nevtéká do spotřebiče, nebo vtéká pomalu. | ANO | Otevřete naplno kohoutek. |
| chyba IE | Hadice přívodu vody je zalomená. | ANO | Narovnejte hadici, nebo přeinstalujte hadici přívodu vody. |
| chyba IE | Filtr hadice přívodu vody je zanesený. | ANO | Zkontrolujte a vyčištěte filtr přívodního ventilu po zavření všech kohoutků a odstranění přípojek hadic k pračce. |
| chyba UE | Chyba nerovnováhy. Spotřebič má totiž systém, který detekuje a opravuje nerovnováhu spotřebiče. | ANO | Oblečení může být na konci cyklu příliš mokré. Přeuspořádejte náplň a umožněte správné odstřeďování. Zavřete dvířka a stiskněte Start/Pauza. |
| chyba UE | Náplň je příliš malá. Systém může přestat odstřeďovat, nebo dokonce přerušit cyklus odstřeďování, pokud jsou naloženy jednotlivé těžké předměty (např. župan). | ANO | Přidejte jeden nebo dva podobné či menší kousky oblečení, které pomohou vyrovnat zatížení. Zavřete dvířka a stiskněte Start/Pauza. |
| chyba OE | Chyba odtoku vody. Odpadní hadice je ohnutá, nebo zanesená. Není zajištěn odtok vody ze spotřebiče, případně voda vytéká pomalu. | ANO/NE | Zkontrolujte a narovnejte odtokovou hadici. |
| chyba OE | Odtokový filtr je zanesený. | ANO | Zkontrolujte a vyčistěte odtokový filtr. |
| chyba dE, dE1. dE2, dE4 | Chyba dveří. Závada senzoru dvířek. | NE | Kontaktujte prosím servisní středisko LG. Příslušné telefonní číslo najdete na záruční kartě. |
| chyba dHE | Chyba systému sušení. | ANO/NE | Zařízení vypněte a na 10 vteřin ho odpojte od elektřiny. Pokud budou potíže pokračovat, kontaktujte servisní středisko LG. |
| chyba tE | Chyba ohřevu vody. | ANO | Odpojte síťový kabel a počkejte několik vteřin. Po připojení vyberte možnost Bez odstředění, abyste vypustili vodu z pračku. Následně proveďte restart pracího cyklu. |
| chyba LE | Zablokovaný či přetížený motor. | ANO | Vypněte spotřebič, počkejte 30 minut, dokud motor nevychladne, a poté restartujte cyklus. |
| chyba CE | Přetížení motoru. | NE | Odpojte síťový kabel, vyjměte prádlo a uzavřete vodovodní kohoutek. Pak se ihned obraťte na servisní středisko LG. |
| chyba FE | Chyba přečtení. Došlo k přeplnění pračky vodou kvůli možné závadě vodního ventilu. | NE | Zavřete vodovodní kohoutek, odpojte spotřebič od elektřiny a obraťte se na servisní středisko LG. |
| chyba PE | Chyba senzoru tlaku, případně chyba funkce čidla hladiny vody. | NE | Zavřete vodovodní kohoutek, odpojte spotřebič od elektřiny a kontaktujte servisní středisko LG. |
| chyba u5 | Chyba senzoru vibrací. | NE | Kontaktujte servisní středisko LG. |
| chyba FF | Zamrznutí přívodních/odtokových hadic, nebo odtokového čerpadla. | ANO | Přivádějte teplou vodu do bubnu, aby byla rozmrazena odpadní hadice a odpadní čerpadlo. Přívodní hadici zakryjte mokrou a teplou utěrkou. |
| chyba AE | Únik vody. | NE | Kontaktujte servisní středisko LG. |
| chyba PF | Chyba napájení. Spotřebič zaznamenal výpadek proudu. | ANO | Restartujte cyklus. |
Pokud jste v seznamu nenalezli chybu, kterou hledáte, zkontrolujte ještě nejčastějších závad LG praček na webu značky.

4. Chybové kódy praček Beko
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba E2 | Spotřebič nemůže napustit vodu. | ANO/NE | Zkontrolujte přívod vody, vyčistěte sítko filtru, vypněte pračku a odpojte ji od elektrické sítě. Pokud se jedná o vadný napouštěcí ventil nebo závadu v elektronice pračky, kontaktujte servis. |
| chyba E3 | Pračka nevypouští vodu. | ANO/NE | Vyčistěte sítko filtru v dolní části pračky, zkontrolujte vypouštěcí hadici a její výšku, dále zda není zlomená, ucpaná nebo ohnutá, resetujte pračku. Pokud uvedené kroky nevedou k vyřešení problému, kontaktujte servis. |
| chyba E4 | Příliš pěny a/nebo vody v bubnu. | ANO/NE | Vypusťte vodu, vyčistěte filtr ve spodní části pračky, zkontrolujte vypouštěcí hadici, zda není zablokovaná nebo zamrzlá, snižte dávku pracího prostředku, restartujte pračku. Pokud žádný z uvedených kroků nevede k nápravě, může se jednat o poškozený hladinový spínač nebo selhání vodního ventilu, v tom případě kontaktujte servis. |
| chyba E7 | Problém s dvířky. | ANO | Zkontrolujte dvířka, zda jsou plně a správně zavřená, odstraňte možné překážky, např. zapadnuté prádlo do bubnu a restartujte pračku. |
5. Chybové kódy praček Haier a Candy
HAIER:
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| Err 2 | Chyba zámku. | ANO | Zavřete správně dvířka. |
| Err 3 | Snímač teploty není řádně připojen. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| Err 4 | Hladina vody není dosažena ani po 12 minutách. | ANO/NE | Ujistěte se, že kohoutek je zcela otevřený a tlak vody je normální. |
| Err 5 | Chyba vypouštění. Voda nebyla úplně vypuštěna ve stanovém čase. | ANO/NE | Vyčistěte filtr čerpadla. Zkontrolujte instalaci vypouštěcí hadice. |
| Err 7 | Ochrana motoru při přehrátí nebo poškození. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| Err 8 | Porucha úrovně bezpečností hladiny vody. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
CANDY:
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| CLR FLTR / E03 / E20 | Chyba vypouštění. | ANO | Vyčistěte filtr čerpadla. Zkontrolujte instalaci vypouštěcí hadice. |
| chyba E2 | Chyba zámku. | ANO | Zavřete dobře dvířka |
| chyba E4 | Nedosažení požadované hladiny vody během 12 minut. | ANO | Zkontrolujte, zda je kohoutek úplně otevřený a tlak vody je normální. Zkontrolujte instalaci vypouštěcí hadice. |
| chyba E8 | Chyba ochranné hladiny vody | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| Eb | Alarm zachyceného prádla. | ANO | Pozastavte cyklus, otevřete dvířka, vložte prádlo zpět a znovu spusťte cyklus. |
| chyba F3 | Chyba snímače teploty. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba F4 | Chyba ohřevu vody. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| F7 | Chyba motoru. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| FA | Chyba snímače hladiny vody. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| Fb | Únik vody ze spotřebiče. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| FC1 / FC2 / FC3 | Neobvyklá komunikace mezi komponenty. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| FH | Chyba konfigurace modulu IOT. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
6. Chybové kódy praček GODDESS a ETA
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba E01 | Dvířka pračky nejsou správně zavřena. | ANO/NE | Zavřete správně dvířka, dokud neuslyšíte cvaknutí. Pokud vaše pračka i nadále ukazuje závadu, pračku vypněte, odpojte a okamžitě kontaktujte nejbližší autorizovaný servis. |
| chyba E02 | Nedostatečný tlak vody nebo nízká hladina vody uvnitř pračky. | ANO/NE | Zkontrolujte, zda je kohoutek zcela otevřen. Přívod vody může být odpojen. Pokud problém přetrvává, pračka se po chvíli automaticky zastaví. Pračku odpojte, zavřete kohoutek přívodu vody a kontaktujte nejbližší autorizovaný servis. |
| chyba E03 | Vadné čerpadlo, ucpaný filtr čerpadla nebo vadné elektrické zapojení čerpadla. | ANO/NE | Vyčistěte filtr čerpadla. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nejbližší autorizovaný servis. |
| chyba E04 | V pračce je nadměrné množství vody. | NE | Pračka vodu sama vypustí. Jakmile se voda vypustí, pračku vypněte a odpojte ji ze sítě. Zavřete kohoutek přívodu vody a kontaktujte nejbližší autorizovaný servis. |

7. Chybové kódy praček Gorenje
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba E0 | Nesprávné nastavení. | ANO | Restartujte program. |
| chyba E1 | Chyba čidla teploty – Přiváděná voda je příliš studená. | ANO | Zopakujte prací program. |
| chyba E2 | Chyba zámku dveří. | ANO | Odpojte přívodní kabel ze zásuvky; pak jej znovu zastrčte a pračku zapněte. |
| chyba E3 | Chyba plnění vodou – Zkontrolujte následující: Je otevřený ventil pro přívod vody Je čistý filtr na hadici pro přívod vody Není zdeformovaná hadice pro přívod vody Tlak v přívodu vody je mezi 0,05 a 0,8 MPa (0,5-8 barů) |
ANO |
Poté stiskněte tlačítko start/pauza/stop, aby program pokračoval. |
| chyba F04 | Závada na elektronickém modulu | NE | Kontaktujte servis. |
| chyba E6 | Chyba ohřevu vody. | ANO | Restartujte program. |
| chyba E7 |
Chyba vypouštění vody – Zkontrolujte následující: |
ANO |
Poté znovu stiskněte tlačítko start/pauza/stop. |
| chyba E9 | Voda ve spodní části pračky. | ANO | Spotřebič vypněte a potom opět zapněte. |
| chyba E10 | Chyba čidla hladiny vody. | ANO | Odpojte přívodní kabel ze zásuvky; pak jej opět zastrčte a pračku zapněte. |
| chyba E11 | Přetékání vody. | ANO | Pokud je v bubnu voda, která překračuje danou hladinu, a displej hlásí chybu, prací program bude přerušen a voda z pračky bude odčerpána. Restartujte program. |
| chyba E12 | Chyba motoru. | ANO | Restartujte program. |
| chyba E22 | Chyba při zamykání dveří. | ANO | Dvířka jsou zavřená, ale není možné je zamknout. Vypněte pračku. Poté ji znovu zapněte a restartujte prací program. |
| chyba E23 | Chyba při odemykání dveří. | ANO | Dveře jsou zavřené, ale nedají se odemknout. Vypněte pračku a poté ji opět zapněte. |
| chyba E36 | Chyba elektronické komunikace v pračce. | ANO | Vypněte pračku a poté ji opět zapněte. |

8. Chybové kódy praček Samsung
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba 1E | Chyba senzoru hladiny vody. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba 4E | Chyba přívodu vody. | ANO/NE | Zkontrolujte, zda není ventil přívodu vody ucpaný. V případě potřeby kontaktuje příslušný servis. |
| chyba 5E/SE | Chyba vypouštění. | ANO/NE | Zkontrolujte, zda není vypouštěcí hadice zablokována nějakým cizím materiálem nebo zalomená. Vyčistěte filtr na nečistoty. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba AE | Chyba v komunikaci. | ANO/NE | Zkontrolujte zapojení kabelů. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba bE1, bE2, bE3 | Chyba spínače (hlavního relé). | ANO/NE | Zkontrolujte připojení. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba CE | Chyba chlazení. | ANO/NE | Zkontrolujte teplotu vody. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba dE | Chyba dveří | ANO/NE | Zkontrolujte spínač dveří. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba HE, HE1, HE2, HE3 | Chyba ohřívače. | ANO/NE | Zkontrolujte odpojené kabely ohřívače a ohřívač páry. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba LE | Chyba úniku vody. | ANO/NE | Zkontrolujte případné netěsnosti na spojích, popř. odstraňte nečistoty z výpustí. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba OE | Chyba přetečení. | ANO/NE | Zkontrolujte hadici, zda není roztržená. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba SUD/5UD | Nadměrné množství pěny v pracím prostoru. | ANO | Spusťte cyklus máchání, abyste se zbavili bublin. Spusťte prací cyklus znovu s použitím menšího množství pracího prostředku. |
| chyba tE1, tE2, tE3 | Chyba snímače teploty. | ANO/NE | Zkontrolujte připojení konektoru snímače teploty. V případě potřeby kontaktujte příslušný servis. |
| chyba UE | Chyba nevyváženosti. | ANO | Přerovnejte prádlo v pračce, popř. snižte jeho množství. |

9. Chybové kódy praček Bosch a Siemens
U chytrých praček Bosch i Siemens s možností ovládání na dálku pomocí aplikace Home Connect můžete využít vzdálenou diagnostiku. Servis značky se vzdáleně připojí a identifikuje problém. Přečtěte si přesný postup Jak funguje služba vzdálené diagnostiky a využijte moderní technologie k opravě spotřebiče.
| Chybový kód | Co znamená? | Oprava svépomocí | Řešení |
| chyba E16, F16 | Otevřená dvířka. | ANO | Zavřete dvířka. |
| chyba E17, F17 | Překročena doba pro napouštění vody. | ANO | Otevřete kohoutek. |
| chyba E18, F18 | Překročena doba pro čerpání. | ANO | Spotřebič resetujte zapnutím a vypnutím. |
| chyba E21, F21 | Problém s motorem. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba E23, F23 | Funkce Aquastop byla aktivována. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba E25, F25 | Vadný senzor zakalenosti. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba E26, F26 | Vadný analogový senzor tlaku. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba E27, F27 | Vadný senzor tlaku. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
| chyba E28, F28 | Vadný senzor průtoku. | NE | Kontaktujte příslušný servis. |
Více informací o chybových hlášení najdete v uživatelském manuálu dané pračky a na následujících odkazech značek: Bosch a Siemens. Zde stačí zadat produktové číslo vašeho spotřebiče a zjistíte všechny potřebné informace. Pokud pračka hlásí chybu, které není uvedena výše, kontaktujte prosím servis.
Nenašli jste svůj chybový kód? Nebo se potýkáte se závadou, která není doprovázena chybovým kódem? Hlavu vzhůru, ještě pro vás máme další tipy! Zde je 6 nejčastějších poruch, jež snadno opravíte svépomocí!
Nejčastější obecné závady praček a jejich řešení
1. Jak na zápach z pračky?
Zapněte pračku naprázdno na nejvyšší teplotu a přidejte univerzální prací prostředek. Po každém praní také nechávejte dvířka pračky i zásobník na prací prostředek otevřený.
Příčinou nevábné vůně z pračky bývá často příliš šetrné praní. Pokud perete pouze při nízkých teplotách, v pračce se rychleji množí bakterie. Při očistě povlečení, ručníků či kuchyňských utěrek se nebojte pustit pračku klidně na 60, resp. 90 °C.

2. Proč je pračka příliš hlučná?
- V případě malého množství prádla je vyšší hluk obvyklý.
- Dejte pozor, abyste nepřekračovali doporučenou dávku prádla a vždy oblečení rozložte pokud možno rovnoměrně.
- Důvodem silných vibrací může být také to, že se pračka opírá o tvrdý povrch. Při instalaci nového spotřebiče proto nechte mezi spotřebičem a stěnou aspoň 2 cm prostor.
- Zkontrolujte také, zda se v bubnu nenachází cizí předměty jako mince nebo knoflíky.
- Důvodem může být i špatná vyváženost pračky. Zkontrolujte a případně nastavte její polohu za pomoci nastavitelných nožiček.
3. Co dělat, když z pračky vytéká voda?
Potýkáte se v koupelně s menší povodní? Na vině bude nejspíš odpadní hadice. Zkontrolujte, zda je řádně upevněná nebo není natržená. Ve druhém případě bude potřeba ji co nejdříve vyměnit za novou.

4. Proč pračka neodstřeďuje?
Nejčastějšími důvody, proč pračka neodstřeďuje mohou být:
- ucpané čerpadlo,
- nerovnoměrně rozložené prádlo v bubnu,
- aktivní funkce „bez odstředění“.
5. Jak vyčistit ucpaný filtr?
- Krok 1: Najděte filtr ve spodní části pračky (nejčastěji obdélníková, nebo kruhová dvířka).
- Krok 2: Otevřete dvířka a vyšroubujte filtr.
- Krok 3: Vyčistěte filtr.
- Krok 4: Našroubujte filtr zpět a zavřete dvířka.
Doporučení: čištění opakujte zhruba 1× za 3 měsíce.

5. Proč pračka nenapouští vodu?
- Zkontrolujte, zda není zavřený přívod vody.
- Ověřte, zda nemáte ohnutou či ucpanou přívodní hadici.
- Prověřte, zda není ucpaný či znečištěný filtr (návod, jak ho vyčistit, najdete o pár řádků výše).
- Mrkněte, zda máte správně dovřená dvířka pračky.
6. Proč pračka neohřívá vodu?
Zůstávají vám na prádle skvrny nebo je pračka během praní úplně studená? Zkuste nejdříve snížit množství pracího prášku či gelu. Pokud vám toto opatření nepomůže, nejspíš bude na vině poškozené topné těleso. V takovém případě bude potřeba zavolat opraváře.
FAQ - na co se ptáte nejčastěji?
U většiny modelů stačí pračku na pár minut odpojit ze sítě, zkontrolovat základní věci (připojení vody, filtr, hadice) a poté znovu zapnout. Pokud kód opět vyskočí – raději vyhledejte odbornou pomoc.
Doporučujeme nahlédnout do uživatelského manuálu konkrétního modelu pračky, případně kontaktovat zákaznickou podporu DATART nebo servis, protože některé modely používají unikátní kódy pro specifické závady.


