zpět na Služby

Nákup na splátky

Často kladené otázky

Kdy mi zboží doručíte?

Datum a čas dodání si sami vyberete. Zboží vám přivezeme třeba i o víkendu. Hodinu před příjezdem vám ještě zavoláme.

Lze na prodejně vyzvednout jakékoliv zboží?

Ano, pouze spotřebiče větších rozměrů lze v některých případech vyzvedávat jen na prodejnách, kde jsou produkty skladem. Seznam prodejen najdete vždy v detailu produktu.

Jak se dozvím, že si můžu přijít vyzvednout svoji objednávku?

Až bude vaše objednávka připravena, odešleme vám SMS a e-mail. Proto k nám směřujte až po tomto potvrzení.

Co znamená, když u vybrané prodejny nemohu zvolit službu RYCHLART?

Vámi vybrané zboží není na dané prodejně skladem a jeho dostupnost závisí na termínu doručení do prodejny.

Je vyzvednutí na prodejně opravdu zdarma?

Ano, vždy máte možnost vyzvednutí zdarma. V případě platby předem neplatíte ani korunu navíc. Pokud zvolíte platbu při převzetí na prodejně, prosíme počítejte s doběrečným ve výši 39 Kč.

Jak funguje vyzvednutí o víkendu?

Stejně jako v pracovní dny, převážná většina našich prodejen má otevřeno i o víkendech.

Co když si zarezervuji zboží těsně před zavírací dobou, nebo mimo otevírací dobu prodejny?

Při rezervaci méně než 30 minut před zavírací dobou nemůžeme garantovat, že zboží tentýž den stihneme nachystat k vyzvednutí. Pokud objednáte mimo otevírací dobu, budeme se vaší objednávce věnovat po otevření prodejny. Potřebujete-li zboží do 30 minut, rezervujte si ho prosím minimálně 30 minut před koncem zavírací doby vybrané prodejny.

Jak dlouho bude balíček na prodejně uložen?

Od chvíle, kdy vám pošleme SMS s informací, že je objednávka připravena k vyzvednutí, na vás balíček v prodejně počká 3 až 5 dní.

Jak doručení DOPRAVARTem objednám? Můžu ho využít i při nákupu na prodejně?

Tento způsob doručení můžete využít pro nákupy na prodejnách i v e-shopu. Při nákupu online zvolte v košíku jako způsob dopravy DOPRAVART.

Dovážíte po celé ČR?

Ano, zboží vozíme po celé republice bez výjimek.

Další otázky (5)
V porovnávači máte 0 produktů Porovnat produkty Porovnat 0 produktů