basket tree star-empty icon-apple error-404 time-24 edit smile-5 smile-1 smile-3 smile smile-2 location www order-edit people target check-rounded arrow-up arrow-down transport-light datart-store connect transport-dark gift check star sale Sell Out arrow-circle-up arrow-circle-left arrow-left arrow-right contact faq auction chat datart-store-dark order-check search-colored basket-full cross catalog cross-circle-full mail phone cross-circle-empty time basket-empty map-pin search menu

Staňte se naším B2B PARTNEREM

Staňte se jedním z vyvolených zákazníků a vaše nákupy už nikdy nebudou jako dřív. Využívejte dlouhodobě zvýhodněné ceny na všechny kategorie.

JAKÉ VÝHODY NA VÁS ČEKAJÍ?

01

NAKUPTE COKOLIV

Exkluzivní slevy na všechny
kategorie elektra

02

NAKUPUJTE KDYKOLIV

Slevy nejsou časově omezené

03

VYZVEDÁVEJTE ZDARMA

Na kterékoliv prodejně DATART

jak se stát vip zákazníkem?

VIP zákazníkem se můžete stát prostřednictvím speciálního VIP kódu, díky kterému u nás budete nakupovat elektro za skvělé ceny.
VIP kód od nás získávají vybraní partneři. Více se dozvíte v nejčastějších otázkách a odpovědích.

MÁM VIP KÓD, CO DÁL?

JIŽ MÁM V DATART REGISTRACI
  1. Proveďte tzv. Povýšení statusu zákazníka na registrační stránce
  2. Přihlaste se pod svým uživatelským jménem a heslem
  3. Do určeného pole zadejte VIP kód
  4. Ceny na webu se Vám následně přepočítají do VIP cen
  5. Při příští návštěvě se stačí pouze přihlásit
JEŠTĚ NEMÁM V DATART REGISTRACI
  1. Přejděte na registrační stránku VIP
  2. Vyplňte jednotlivá pole
  3. Určete si heslo, pod kterým se při příští návštěvě přihlásíte
  4. Do určeného pole zadejte VIP kód
  5. Ceny na webu se Vám následně přepočítají do VIP cen
  6. Při příští návštěvě se stačí pouze přihlásit
Pokud se Vám VIP cena nezobrazuje, prosím restartujte si webový prohlížeč.

jak NAKUPOVAT?

Při každé návštěvě DATART.cz stačí, když se přihlásíte.

Návod 01

VIP cena se vám zobrazí přímo u konktrétního produktu.

Návod 02

1
Na webu v horní liště se po přihlášení zobrazí ikona VIP

2
Běžná cena na webu

3
Zvýhodněná VIP cena pro vás

4
Kolik ušetříte oproti běžnému zákazníkovi

ČTĚTE TAKÉ NEJČASTĚJŠÍ OTÁZKY A ODPOVĚDi

Jak vstoupím do VIP programu?

Využijte váš VIP B2B firemní kód pro aktivaci VIP B2B účtu, který jsme Vám zaslali na uvedené kontaktní údaje ve vaší společnosti, obvykle nákupčí, nákupní oddělení, manažer, jednatel. Váš VIP B2B firemní kód pro aktivaci VIP B2B účtu vám také může po dohodě nastavit oddělení korporátního obchodu. V tomto případě nás prosím kontaktujte na ko@datart.cz

Musím si VIP kód pamatovat i pro další přihlášení?

Nemusíte, VIP kód použijete pouze jednou, při aktivaci vašeho účtu, po aktivaci budete mít VIP účet a kód již nebude potřeba. Pro příští přihlášení budete potřebovat Váš e-mail a heslo, které jste si při registraci nastavili.

Mám si udělat novou registraci nebo povýšení?

Pokud jste již naším zákazníkem, jste u nás registrovaný a máte tak u nás účet, doporučujeme povýšení vašeho účtu na VIP. Pokud u nás žádný účet nemáte, musíte se zaregistrovat a rovnou vytvořit VIP účet.

Můžu s VIP účtem nakupovat zboží i pro svoji rodinu?

Ano, výhodnější ceny produktů u VIP účtu můžete využít i pro nákup produktů pro vaši rodinu a kamarády.

Můžu VIP kód poslat i kamarádům, ať se také zaregistrují jako VIP?

Ne, to bohužel není možné, aktivační kód je pouze pro zaměstnance vaší společnosti.

Můžu po přihlášení do VIP účtu uplatnit slevový kód?

VIP účty patří mezi naši nejlepší nabídku produktů a není možné je využít společně s žádným slevovým kódem.

Můžu po přihlášení do VIP účtu uplatnit dárkový poukaz?

Ano, dárkový poukaz funguje podobně jako cenina a pokud ho máte, je možné ho využít a zaplatit celou částku nebo její část tímto dárkovým poukazem.

Jak jsou tvořeny ceny a slevy produktů po přihlášení do VIP účtu? Jsou další VIP slevy i z již zlevněných cen produktů?

Ano, i u již zlevněných produktů dostanete v rámci VIP účtu ještě lepší cenu. Cena a sleva u produktů, které vidíte po přihlášení do VIP účtu, je tvořena konkrétně pro daný produkt a zohledňuje naši maximální slevu, kterou jsme schopni na produkt v rámci VIP účtu poskytnout. Často se jedná o nejlepší ceny na trhu, ale garantovat to u všech produktů nemůžeme.

Pokud nakoupím produkt výhodněji s VIP účtem, u kterého je dárek nebo forma cashbacku, například od výrobce, mám na tyto další benefity nárok?

Ano, dárky k produktům i cashback programy výrobců dostáváte a využíváte i v rámci VIP účtu.

Jak dlouho budu moci nakupovat jako VIP s VIP účtem?

Aktuální pravidla a podmínky najdete zde, naše snaha je umožnit nakupovat výhodněji zaměstnancům vybraných firem s tím, že po naplnění VIP programu dostatečným počtem zákazníků, program pro nové zájemce uzavřeme a do budoucna bude VIP zákazník ten, který bude program aktivně využívat. Nyní je VIP program otevřený a je možné do něj po naší dohodě s vaším zaměstnavatelem vstoupit.

Jak může naše firma nebo náš koncový zákazník uplatňovat reklamace?

Zboží objednané v rámci VIP B2B účtů budete moci reklamovat na našich prodejnách, zasláním na naše reklamační oddělení, servisní oddělení, nebo můžete využít autorizovaný servis výrobce. Váš koncový zákazník uplatňuje reklamaci s vaším prodejním dokladem v rámci zákonné lhůty.

Když nakupuji zboží pro svého zákazníka, který si nákup rozmyslí, můžu vám zboží vrátit?

Ano, zboží objednané v rámci VIP B2B účtů budete moci vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Samozřejmě, přijímáme pouze nerozbalené a nepoškozené zboží, případně rozbalené, ale nepoužité.

VIP B2B účet je firemní? Nebo si mohou i naši zaměstnanci aktivovat své osobní VIP účty?

Ano, primárně se jedná o firemní účet, kdy firma bude nakupovat produkty výhodněji pro svoji potřebu, další prodej, nebo například do svého věrnostního programu pro své zákazníky. Jeden z benefitů, které v rámci VIP B2B poskytujeme je, že je možné tento VIP B2B kód použít i pro zaměstnance vaší firmy a ti si tak mohou registrovat své osobní VIP účty a budou tak moci nakupovat výhodněji.

Naše společnost u HP TRONIC nebo v DATART již nakupovala a nějaký účet u vás už máme, máme se znovu registrovat?

Ano, doporučujeme udělat novou registraci společnosti v rámci VIP B2B účtu.

Dříve jsem pro B2B obchody používal portál hponline, ten končí? Nyní budu nakupovat pouze přes VIP B2B účet?

Ano, pro vás je nyní připravený a nastavený nový systém VIP B2B účtů s řadou výhod.

Dříve mi nabídku vytvořil obchodní zástupce, jak to bude nyní ?

Nyní budete mít k dispozici moderní systém, ve kterém si budete moci efektivně vybírat, filtrovat, řadit, porovnávat, a to vše s uvedenou nejnižší cenou, za kterou vám produkty můžeme prodat, takže nyní vše zvládnete bez naší asistence.

Co když budu potřebovat poradit s čímkoliv dalším?

Neváhejte se na nás obrátit – zákaznické centrum značky DATART je pro vás k dispozici na tel. 225 991 000 (po-pá 8.00 - 21.00, so-ne 9.00 - 21:00), na e-mailu infolinka@datart.cz, případně na našich Facebookových stránkách.

Pokud si nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat 225 991 000.

Úplná pravidla VIP programu naleznete zde.

V porovnávači máte 0 produktů Porovnat produkty Porovnat 0 produktů
Zadáte-li číslo své iBOD karty, uvidíte u produktů, jakou slevu můžete získat. Za jakýkoliv nákup vám ibody na tuto kartu také přičteme:    
_______