Už se vám někdy stalo, že počítač přestal fungovat podle vašich představ nebo dokonce vypověděl poslušnost zcela? Nevíte si rady s nastavením programů, jejich instalací nebo máte podezření na zavirování počítače? Netušíte, jak správně nastavit antivirový program, e-mail nebo třeba tiskárnu? Anebo prostě jen chcete mít jistotu, že se v případě problému můžete obrátit na někoho, kdo pomůže váš problém vyřešit, a to bez čekání? Ve všech těchto případech jste to právě vy, komu je určena služba CompCare.

Jakmile budete mít nainstalovaný software CompCaru na vašem počítači, stačí, když se nám telefonicky ozvete v případě jakýchkoli problémů. Pracovník CompCare servisu se pak vzdáleně připojí přímo do vašeho počítače, což znamená, že uvidí to samé, co vy na vašem monitoru. Poté vyřeší problém, a jakmile bude vše v pořádku, od vašeho počítače se zase odpojí. Pomoc se tedy dostaví skutečně bez čekání a hlavně bez nutnosti přenášení počítače do odborného servisu.

Podmínky využítí: Pro využítí této služby je nutné, aby byl počítač připojený na internet a šel zapnout. Službu je možné uplatnit do 12ti měsíců od zakoupení.

Tato služba je komplexnější a přináší vyšší komfort v podobě instalace dalšího SW a individuálního nastavení

CompCare START obsahuje:

• Nainstalování operačního systému
• Vytvoření zálohy operačního systému
• Instalace užitečných programů
• Instalaci dalšího SW a HW zakoupeného společně s PC/ NTB

Podmínky využítí: Pro více informací navštivte naši prodejnu nebo nás kontaktujte na infolince: 810 328 278

Jedná se o základní bezpečnostní řešení, které by nemělo chybět na Vašem počítači.

Se službou CompCare Basic doporučujeme zakoupit také službu PC START za zvýhodněnou cenu 599 Kč (ušetříte 149 Kč oproti běžné ceně služby), v rámci které Vám bude CompCare Antivir nainstalován.

Jedná se o rozšířené bezpečnostní řešení, které by nemělo chybět na Vašem počítači.

Se službou CompCare Standard doporučujeme zakoupit také službu PC START za zvýhodněnou cenu 599 Kč (ušetříte 149 Kč oproti běžné ceně služby), v rámci které Vám bude CompCare Antivir i CompCare Back Up nainstalován.

Jedná se o komplexní řešení pro Váš počítač na období jednoho roku

Služba CompCare Profi obsahuje:

• CompCare Antivir, CompCare Back up a navíc:

1. Roční pojištění ALL Risk, které kryje tato pojistná rizika: Požár, výbuch, úder blesku, pád letadla - záplava, povodeň, vichřice, krupobití, sesouvání půdy, zřícení skal -zeminy, pád předmětů, zemětřesení, tíha sněhu, vodovodní škody, - krádež, vandalismus, pád pojištěné věci, náraz na věc, - vady materiálu, vnitřní mechanické poruchy, výrobní vady, konstrukční chyby, roztržení odstředivou silou, vniknutí cizího předmětu, zkrat, přepětí, indukce. Dále je pojištění rozšířeno o rizika krádeže a loupeže. Přesné požadavky na zabezpečení jsou součástí smluvního ujednání ve smlouvě.
2. Pojištění se sjednává s 10% zákaznickou spoluúčastí.

• CompCare Antivir se postará o antivirovou ochranu vašeho PC, kromě toho obsahuje také firewall bránu, ochranu proti spyware, rootkit, malwaru, spamu a obsahuje rodičovskou kontrolu přístupu na internet.
• CompCare Back Up se postará o automatické zálohování Vašich důležitých dat na bezpečné vzdálené servery – v případě jakékoliv poruchy počítače tedy nikdy nepřijdete o svá data

Se službou CompCare Profi doporučujeme zakoupit také službu PC START za zvýhodněnou cenu 599 Kč (ušetříte 149 Kč oproti běžné ceně služby), v rámci které Vám bude software nainstalován.