Záruční servis u nás znamená
- kvalitní servis a poprodejní telefonickou asistenci7 dní v týdnu
- garanci stálého obrazu - tedy možnost zapůjčení televizoru po dobu vyřízení Vaší reklamace (nejsou-li momentálně všechny zápůjční televizory u jiných zákazníků)
- opravu výrobku v co nejkratším čase
Pokud budete mít jakékoliv potíže s přístrojem, zakoupeným v DATARTu, poskytneme Vám asistenci po telefonu. Zavolejte na naší Infolinku Datart (tel. 810 328 278,ve všední dny od 8:30 do 21:00 a o víkendu od 9:00 do 21:00). Mějte prosím připraveny následující údaje:
- jméno a příjmení, dále adresu
- telefonní číslo a e-mailovou adresu
- typ výrobku a jeho výrobce
- číslo daňového dokladu, tj. účtenku nebo fakturu
- popis vady nebo problému
- číslo Prodloužené záruky, máte-li ji sjednánu
Veškeré Vaše reklamace řešíme v souladu s reklamačním řádem.
Podmínky Prodloužené záruky jsou specifikovány zde.