Podmínky DATART ZÁRUKY

Datart Záruka je zárukou poskytovanou společností DATART INTERNATIONAL, a.s. se sídlem Praha 8, Pernerova 149/35, PSČ 186 00, IČ: 601 92 615, (dále jen „DATART“), nad rámec zákonné záruky, v období od skončení zákonné záruky po dobu jednoho roku (12 měsíců) za těchto podmínek využití:

1) Datart Záruka se vztahuje pouze na výrobky z kategorií: televizory, ledničky, mrazáky, pračky, myčky na nádobí, sporáky, sušičky, kombinace pračka+sušička, vestavné kuchyňské spotřebiče, mikrovlnné trouby, digestoře a varné desky, které byly zakoupeny v našich kamenných prodejnách DATART. Neplatí pro výrobky zakoupené prostřednictvím internetového obchodu (E-shop), prostřednictvím služby Expresní odběr a pro výrobky nakoupené prostřednictvím systému Datart Aukce.

2) V době trvání Datart Záruky je zákazník povinen dbát a dodržovat předpisy stanovené v Reklamačním řádu společnosti DATART.

3) Pro zadání a uskutečnění opravy výrobku, na který se vztahuje Datart Záruka, je nezbytné kontaktovat infolinku 810 DATART (810 328 278) nebo předat výrobek v kterékoliv prodejně DATART. Společnost DATART si tímto vyhrazuje právo na určení servisu pro případnou opravu výrobku. Nárok na odstranění vady během trvání Datart Záruky bude uznán v případě, že zákazník doloží nákup reklamovaného výrobku v obchodech DATART po 1.7.2010. Reklamaci je oprávněn učinit namísto kupujícího také jeho manžel/ manželka či jiná k tomu zvlášť zmocněná osoba. Nárok na odstranění vady nemůže být uznán v případech, na které se nevztahuje zákonná záruka.

4) Podmínky uplatnění nároku a vyřízení reklamace vyplývající z Datart Záruky jsou shodné s podmínkami zákonné záruky dle Občanského zákoníku s následující výjimkou: namísto nároku zákazníka na odstoupení od kupní smlouvy si Datart ve třetím roce trvání záruky vyhrazuje právo vyřešení reklamace zákazníka takto: – zákazník obdrží nový výrobek srovnatelných nebo lepších technických parametrů nabídnutý DATARTEM z aktuálního sortimentu kamenných prodejen DATART.

5) V případě, že nahlášená závada na výrobku nebude uznána za reklamovatelnou, tedy pokud za vzniklou vadu neodpovídá DATART jakožto prodávající, může být vada odstraněna jen úplatně po předchozí dohodě se zákazníkem.

6) Datart Záruka se nevztahuje na opravu poruch způsobených vnějšími příčinami (např. dopravní nehodou, nárazem nebo jiným mechanickým nebo tepelným vlivem, bleskem, bouří, výkyvy elektrického proudu, vniknutím tekutiny apod.), použitím, instalací nebo zapojením v rozporu se specifikacemi a předpisy výrobce, takovým používáním, které je neslučitelné se zachováním přístroje, používáním komerčního nebo kolektivního charakteru, používáním nevhodného příslušenství, doplňku nebo materiálu, a na ztrátu dat. Dále se Datart Záruka nevztahuje na spotřební materiál (např. baterie).

7) V době Datart Záruky DATART garantuje zákazníkovi, že pro opravy velkých spotřebičů (neplatí pro volně stojící mikrovlnné trouby) zajistí výjezd technika přímo k zákazníkovi. V případě oprávněně reklamované vady televizoru DATART zajistí odvoz vadného televizoru a poskytne bezplatně zákazníkovi po dobu opravy televizor náhradní (nejsou-li momentálně všechny zápůjční televizory u jiných zákazníků), po vyřízení reklamace televizor následně opět nainstaluje.

8) Zákazník bere na vědomí, že Datart Záruka platí pouze pro spotřebitele – tj. nepodnikatele; v opačném případě jsou nároky z ní vyplývající nevymahatelné.

9) Zákazník, který se v souvislosti s Datart Zárukou registruje na www.datart.cz/datartzaruka, uděluje svou registrací v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, souhlas se zpracováním všech poskytnutých osobních údajů DATARTEM jako správcem osobních údajů, a s jejich následným zpracováním (případně i prostřednictvím zpracovatele) pro účely realizace závazků DATARTU vyplývajících z Datart Záruky, a dále souhlasí se zpracováním svých uvedených osobních údajů pro marketingové účely správce, tj. nabízení výrobků a služeb, včetně zasílání informací o pořádaných akcích, výrobcích a jiných aktivitách, jakož i zasílání obchodních sdělení prostřednictvím elektronických prostředků dle zákona č. 480/2004 Sb.. Tento souhlas je udělován dobrovolně na dobu 10-ti let, avšak může být kdykoli ze strany zákazníka písemně odvolán na adrese správce. Zákazník svým podpisem potvrzuje, že byl upozorněn na svá práva související se správou a zpracováním osobních údajů osobních údajů DATARTEM i o právu obrátit se v případě domnělého porušení svých práv na Úřad pro ochranu osobních údajů.

10) DATART si vyhrazuje právo na změnu podmínek Datart Záruky s účinností od zveřejnění případné změny.